FAQs

PASŪTĪJUMS

Cik ilgi man būs jāgaida, lai saņemtu savu pasūtījumu?

Standarta piegāde - piegādes pakalpojumi, ko nodrošina valsts Latvijas pasta pakalpojums "Latvijas pasts".

Prognozētie piegādes laiki: Ziemeļamerika: 2-53 nedēļas

Eiropa: 5-7darba diens

Austrālija, Jaunzēlande un Okeānija: 3-4 nedēļas 

Āzijas-Pacifika reģions: 3-4 nedēļas

Ātrā piegāde - piegādes pakalpojumi, ko nodrošina FedEx. Parasti prasa 3-5 darba dienas. Precīzākiem piegādes laikiem, lūdzu, sazinieties ar mums.

Vai man būs jāmaksā nodokļi un muitas nodevas?

Pircēji ir atbildīgi par jebkuriem muitas un ievedmuitas nodokļiem, kas var rasties. Šo izdevumu novērtēšanai iesakām sazināties ar savu muitas iestādi.

Kā ar lina krāsu toņiem?

Skaistā lina dēļ dabīgā lina auduma krāsa atkarīga no ražas. Tāpēc dažādi lina partijas pēc krāsošanas var rezultēties ar dažādiem krāsu toņiem.

Ja vēlaties komplektu ar saskanīgu linu, ieteicams vienlaicīgi pasūtīt vēlamās preces.

Vai piedāvājat vairumtirdzniecības piegādi?

Ja jūs interesē sadarbības uzsākšana ar mūsu uzņēmumu un Isona Linen preču pasūtīšana, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@isonalinen.com, lai iegūtu informāciju par vairumtirdzniecības piegādi.

ATGRIEŠANĀS UN APMAINA

Kā es varu atgriezt preci(-es)?

Lūdzu, apmeklējiet mūsu atgriešanās lapu, lai iegūtu sīkāku informāciju par pasūtījuma atgriešanas procesu.

Es saņēmu defektu preces, ko man jādara?

Ja jums ir saņemts defektains vai nepareizs produkts, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@isonalinen.com, pievienojot attēlus ar apģērba defektiem, lai mūsu komanda varētu turpināt novērtēt situāciju.

Vai es varu atgriezt preces ar atlaidi?

Visas atlaižu preces ir atgriezeniskas, ja tās nav atlaides vairāk kā 50% un atbilst mūsu atgriešanas politikai.